“五一”我在崗 供水不斷檔——菏澤市水務(wù)集團自來(lái)水有限公司全力保障假期供水安全

為做好“五一”期間供水保障工作，菏澤市水務(wù)集團自來(lái)水有限公司全面部署，全力做好供水安全和服務(wù)保障，為用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)、舒心過(guò)節保駕護航。

五一勞動(dòng)節假期期間，自來(lái)水公司加強供水管線(xiàn)、二供設備、閥門(mén)井及消防栓等供水設施的巡檢力度，全力保障供水設施安全運行。

公司搶修人員、搶修車(chē)輛24小時(shí)待命，隨時(shí)應對突發(fā)事件。5月1日下午，牡丹路與丹陽(yáng)路口路面出現漏水，搶修人員第一時(shí)間趕到現場(chǎng)排查漏點(diǎn)，徹夜奮戰，連續搶修，用最短的時(shí)間修復漏點(diǎn)，恢復用戶(hù)正常用水。節日期間，應急搶修5處，上門(mén)解決用戶(hù)用水問(wèn)題60余次。

開(kāi)展周期抄表工作，認真核對數據，盡心盡力確保抄表的精準性。

提前做好材料儲備工作，確保材料發(fā)放到位，為工程建設、應急搶修做好前期保障。

施工不斷檔，有序推進(jìn)、精準實(shí)施曹州路和大學(xué)路供水管網(wǎng)合口施工。

通過(guò)智慧供水服務(wù)平臺對水壓、流量等參數進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和預警，及時(shí)分析相關(guān)數據，對城區整個(gè)供水環(huán)節進(jìn)行統籌管理，制定合理的供水調度方案和供水應急處置方案，保證城區供水安全、穩定。

假期期間，公司綜合服務(wù)大廳及各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，客服熱線(xiàn)5198822保持24小時(shí)暢通，對外服務(wù)窗口人員用細致耐心的服務(wù)妥善處理用戶(hù)用水咨詢(xún)和問(wèn)題。